블루스크린 0x0000007E 해결 방법
이 블루스크린은 대부분 드라이버나 장치가 충돌이 일어났을 때 발생합니다.
아래 유형에 따라 해결 방법을 순서대로 진행해보시기 바랍니다.
Stop error 0x7E 아래에 추가로 에러 메세지가 있다면 해결 방법은 달라질 수 있습니다.
1. 안전모드 진입이 가능하다
2. 안전모드 진입이 불가능하다
참고로 안전모드는 윈도우 10을 제외하고 초기 화면에서 F8을 눌러서 진입할 수 있습니다.
윈도우 10 은 안전모드 부팅 방법은 이곳을 참조 : http://comjjin.tistory.com/178
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1. 안전모드 진입이 가능하다
■ 그래픽 드라이버를 제거 후 업데이트 합니다.
제어판(범주 기준) -> 하드웨어 및 소리 -> 장치 및 프린터 -> 장치 관리자를 실행하여
디스플레이 어댑터 부분에서 본인의 그래픽 드라이버를 제거할 수 있습니다.
오류가 해결되면 최신 드라이버로 다시 업데이트 합니다.
■ intelppm 서비스를 비활성화 합니다.
시작 -> cmd(명령프롬프트)를 실행한 뒤 아래와 같이 입력합니다.
sc config intelppm start= disabled
사진과 같은 메세지가 나오면 됩니다.
■ 디스크 용량을 확인합니다.
디스크 용량이 얼마 없을 경우에도 발생할 수 있다고 합니다.
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2. 안전모드 진입이 불가능하다
■ 외장 그래픽카드를 분리하여 내장 그래픽카드로 부팅을 시도해봅니다.
만약 부팅이 성공했다면 외장그래픽 카드 드라이버가 문제였을 가능성이 높습니다.
외장그래픽 카드 드라이버를 제거 후 최신 버전으로 업데이트 해줍니다.
그리고 다시 외장그래픽 카드를 장착한 뒤 재부팅을 시도하면 됩니다.
■ 그래픽카드와 RAM 카드를 전부 분리 후 청소한 뒤 재장착해봅니다.
컴퓨터 부품들은 예민한 반도체이기에 약간의 먼지와 적은 습기만으로도 문제가 발생할 수 있습니다.
연결 부위는 지우개로 청소해주고, 접촉 단자는 가벼운 입바람 정도만 불어서 청소해주는 것 만으로
블루스크린 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
■ 포맷을 시도합니다. (최후의 방법)
위에 있는 방법들이 전부 소용이 없다면 눈물을 머금고 하드디스크를 포맷한 뒤 OS를 다시 설치합니다.
포맷 시도 중에 다른 오류가 발생한다면 그 오류를 다시 해결해야 하며 포맷 후에도 오류가 발생한다면
메인보드에 문제가 있는 것으로 부품을 교체해야 합니다.